شروط واحكام

شروط واحكام 

هذه الشروط والاحكام لبيع خدمات شركة شقير للاستشارات الإدارية و الاقتصادية ،و الخدمات التي يتم بيعها في الموقع الالكتروني هي الاستشارات و الدورات .

ولا تتم عمليه الدفع والموافقه عليها إلا بعد وضع علامة الصح على هذا البند من الاتفاق و هذا إقرار من المستخدم بهذا الأمر ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية .

وهذه الشروط والاحكام جزء من بنود الخصوصية للموقع و أيضا شروط استخدام الموقع www.shukair.net

 

شروط واحكام الدورات :

أولا :التعريفات :

مفهوم الدورة المسجلة عن بعد : هي دورة مسجله على نظام الفيديو و الصوت و الكتابة و اسمها دورة الشغف :دليلك للارتقاء بسعادتك ، تقدم للمتدربين الذين يشاهدون الدوره من خلال النظام المرئي و السمعي،الدورة مسجلة و ليست بث مباشر ،و الحضور عن بعد ( اونلاين ).

المدرب : هو م. عصام كمال شقير وهو كاتب المحتوى العلمي و صاحب الحقوق الفكرية للماده التدريبية.

 

ثانيا : الدعم :

الدوره شامله و مصممه لكي تساعد نفسك بنفسك من خلال التمارين التي فيها والمدرب ليس ملزم بتقديم أي دعم او توجيه او نصح او ارشاد انما هي مسألة اختياريه و بالتراضي،و في حال احتاج المتدرب الى المساعده سيتم تحديد موعد جلسه استشاريه مع المستشار المدرب يتم الاتفاق عليها سواء من خلاله او من ينوب عنه ،ليتم تقديمها حضورا او عن بعد ، مع وضع في عين الاعتبار سداد التكلفه الاستشاريه .

 

ثالثا : الشهادة :

هذه الدورة اونلاين ليس لها شهاده معتمده .

 

رابعا : الشروط والأحكام عامة :

نرجو الانتباه إلى أنّ التسجیل یبقى غیر مؤكّد حتى تتم عملية السداد حسب الإرشادات المذكورة أدناه ، یلغي النظام عملیات التسجیل غیر المؤكّدة.

الدورة مسجلة و عرضها سيكون من خلال استخدام منصه تدريبيه متخصصة ، سيتم منحكم كلمه دخول و كلمه سر ،و في حال ضياعها فاننا غير مسؤولين عن تعويضكم ماليا.

 

خامسا :الشروط دفع الرسوم:

يتم السداد عبر وسائل الدفع الإلكترونية بالتعاون مع طرف ثالث شركة ماي فاتوره و بي بال ،سيتم إرسال بريد إلكتروني یفیدكم بتأكيد الحجز خلال 48 ساعة عمل من عملیة السداد،علما بأن جميع البيانات المشاركة معنا في سرية تامة.

يجب دفع المبلغ كاملاً من تاريخ التسجيل لتفادي إلغاء التسجيل.

لن يتم حجز مقعدك التدريبي بشكل مؤكد ما لم يتم استلام المبلغ.

يتم السداد عبر الدفع الالكتروني ، من خلال الفيزا او الكي نت او الوسائل التي سيتم توفيرها.

سیتم إشعاركم برسالة بريد إلكتروني ورسالة نصیّة في حال تم التحقق من استلام المبلغ.

أتعهد أنا المسجل بالدورة بالإلتزام وعدم نشر حقوق الملكية،و في حال اكتشاف خرق الحقوق الفكرية فيحق للمدرب صاحب الحقوق الفكريه المطالبه بتعويض مالي عن الضرر الذي تسبب فيه المخترق او سارق الحقوق او المتسبب بذلك بشكل مباشر او غير مباشر.

البيانات التي سيتم تزويد المتدرب بها لكلمه الدخول و السر يلتزم صاحبها ان يبقى المستفيد الوحيد لها ،و لا يحق له استخدامها من قبل شخص آخر ،و في حال تبين ذلك فيحق للمدرب صاحب الحقوق الغاء عمليه البيع و عدم سداد او استرجاع أي مبالغ ،و يحق المطالبه بتعويض للمدرب .

سادسا : سياسة الإلغاء:

لن یتم استرجاع أي مبالغ في حال السداد.

 

سابعا : مدة البرنامج التدريبي:

هذا البرنامج التدريبي يبدأ فور انضمامك والشراء للدورة والدفع و سيكون متوفر معك مدى سنة كاملة فقط و بامكانك اختيار اي وقت مناسب لك للمشاهده خلال هذه المدة .

 

ثامنا :الحقوق الفكرية محفوظة وتنويه مهم

جميع الحقوق الفكرية محفوظة للمهندس عصام كمال شقير، ولا يجوز إعادة إصدار هذا المحتوى أو أي جزء منه، أو نقله في أي شكل أو بأية وسيلة، ولا يجوز إعادة تخزينه أو أي جزء منه بأي نظام تخزين للمعلومات أو استرجاعه، سواء أكان إلكترونيًّا أم ميكانيكيًّا، بما في ذلك النَّسْخ أو التصوير أو المسح الضوئي أو التسجيل أو التخزين والاسترجاع، كما لا يجوز تعديل المادة الموجودة في هذا المحتوى أو الموقع أو أي جزء منها أو تحويرها أو اقتباسها لإنشاء عمل جديد.  إن المسح الضوئي أو التحميل أو التوزيع لهذا المحتوى من خلال الإنترنت أو أية وسيلة أخرى بدون موافقة صريحة من المؤلف هو عمل غير قانوني، ويعرض مرتكبه للمساءلة القانونية.

إننا نقدر دعمك لحقوق المؤلفين والناشرين والمدربين؛ لذا رجاء نرجو عدم المشاركة في سرقة المواد المحمية بموجب حقوق النشر والتأليف، أو التشجيع على ذلك.

كما ننوه إلى أن المدرب ليسا منخرط في تقديم أية نصائح أو خدمات متخصصة لقارئ بعينه؛ ومن ثم فإن الأفكار والإجراءات المقترحة الواردة في هذا المحتوى ليس الغرض منها أن تكون بأي شكل من الأشكال بديلاً عن الاستشارات الطبية أو النفسية المتخصصة، ولا يتحمل المحاضر المسؤولية عن أية أخطاء أو تغييرات تحدث بعد نشر هذا المحتوى.

تاسعا :سوء الاستخدام :

في حال تبين ان المستخدم للخدمة اساء استخدامها بطريقة او بأخرى ، او استغل المادة او نشرها ،او قام باعطاء بيانات الدخول لآخرين غيره ، او كان استخدامه للدورة ومشاهدتها اكثر من مرتين بالشهر ،فهذا يعتبر سوء استخدام ويحق لشركة شقير الغاء الحساب وعدم التعويض عن اية مبالغ مدفوعه ،و بحق المطالبه بتعويض من المستخدم لانتهاك الحقوق الفكرية .

 

شروط واحكام الاستشارات :

مفهوم الاستشارة : تقديم النصيحة والرأي ضمن المدة المحددة التي يتم الاتفاق عليها ،والتي تعبر عن وجهة نظر المستشار ،و ان كانت متعارضه مع المقدم له الاستشارة ،و يتم تقديمها اما حضورا او عن بعد ،و لا تشمل الاستشاره أي نوع من المتابعه او تقديم خدمات أخرى ، وفي حال تقديم خدمات خرى فلها مقابل مالي ،يتم حسابه اما بالساعه كحد ادنى او مبالغ مقطوعة حسب نوع الخدمة.

الشروط واللوائح لتقديم خدمات الاستشارات لشركة شقير للاستشارات الإدارية والاقتصادية ونظام الفواتير والدفع والاسترجاع:

• يتم سداد القيمة المتفق عليها مقابل الخدمة المقدمة مسبقا من خلال رابط دفع الكتروني، ثم يتم تحديد الموعد المناسب حسب جدول الاعمال للشركة.
• مدة تحديد الموعد خلال 48 ساعه عمل .
• يتم تقديم خيارات الموعد المناسب ضمن أوقات المتاحة مع المستشار على مدار شهر من تاريخ الدفع ،وف يحال عدم توافق الموعد مع العميل ضمن مدة الشهر من البداية للحجز ، يتم الانتظار للشهر القادم للاطلاع على المواعيد القادمه و تحديد الموعد المناسب .
• في حال تم الاتفاق مع العميل لتقديم الخدمة ضمن تاريخ ومدة محددة (مثلا ساعة واحدة) وتم سداد قيمتها، ومن ثم تم تمديد الجلسة لمدة اضافيه أكثر من 15 دقيقة، فتعتبر هذه ساعة إضافية دون تنبيه او تبليغ مسبق وتحسب قيمتها بنفس قيمه الساعة الأولى، والعميل ملزم بسدادها بعد الجلسة مباشرة.
• التواصل من خلال الرسائل النصية او تطبيق “الواتس أب” يعتد بها بالتواصل مع العميل.
• في حال حجز الموعد وتبليغ العميل به فيعتبر هذا تأكيد بنفس الوقت للموعد، والشركة غير ملزمة بتذكير العميل.
• المواعيد التي يتم تحديدها للعميل مع المستشار المختص هي أوقات يتم تخصيصها للعميل لتقديم خدماتنا له في حال حضوره، وفي حال عدم حضوره دون تأجيل واتفاق مسبق، فان الوقت يسحق قيمته لعدم استغلاله وضياع ما فاتنا من كسب او ما لحقنا من خسارة.
• المبالغ المدفوعة مقابل خدمات الاستشارات او غيرها لا ترد او تستبدل بخدمات أخرى بأي حال من الأحوال
• المواعيد التي يتم تحديدها مسبقا وسداد قيمتها لا يحق للعميل استرجاع اية مبالغ منها حتى ولو لم يحضر العميل للجلسة الاستشارية.
• يحق للعميل الغاء الموعد الاستشاري قبل أسبوع واحد ولمرة واحده فقط وفي هذه الحالة فقط يتم استرجاع مستحقاته المالية.
• في حال الغاء او تأجيل الموعد بعد أسبوع من تحديد الموعد لا يحق للعميل استرجاع اية مبالغ دفعها.
• يحق لشركة شقير تعديل الموعد في حال وجود ظروف خارجه عن السيطرة، ويتم تبليغ العميل وتجديد الموعد.