سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 أغسطس 2026

مرحبًا بك في موقع شركة شقير للاستشارات:
www.shukair.net

تحرص شركة شقير للاستشارات على حماية خصوصية زوار الموقع وعملائها، والتعامل مع البيانات التي يتم تزويدنا بها بسرية ومهنية، وبما يتناسب مع طبيعة الخدمات الاستشارية التي نقدمها في مجالات دراسات الجدوى، وتطوير المشاريع، واستشارات الأعمال.

باستخدامك لهذا الموقع أو تعبئة أي نموذج من نماذجه، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة ووافقت على ما ورد فيها.

أولًا: من نحن

شركة شقير للاستشارات شركة كويتية متخصصة في دراسات الجدوى، وتطوير المشاريع، واستشارات الأعمال، وتساعد رواد الأعمال وأصحاب الشركات على اتخاذ قرارات أوضح وبناء مشاريع أكثر جدوى واستدامة.

ثانيًا: البيانات التي قد نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات التي تزودنا بها طوعًا عند استخدامك للموقع أو تعبئة النماذج أو التواصل معنا، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• اسم الشركة أو المشروع.
• الدولة أو المدينة.
• طبيعة المشروع أو الخدمة المطلوبة.
• البيانات التي تكتبها في نماذج طلب الاستشارة أو دراسة الجدوى.
• أي مرفقات أو معلومات إضافية ترسلها لنا بإرادتك.
• بيانات فنية عامة مثل نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط عند تفعيلها.

نحن لا نطلب منك إرسال معلومات حساسة أو سرية للغاية عبر نماذج الموقع، مثل كلمات المرور، أو أرقام البطاقات البنكية، أو الأسرار التجارية التفصيلية، إلا إذا تم طلبها لاحقًا ضمن قناة تواصل مناسبة وبعد الاتفاق على نطاق الخدمة.

ثالثًا: الغرض من جمع البيانات

نستخدم البيانات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:

• التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
• تقييم احتياجك للخدمة الاستشارية المناسبة.
• تحديد نطاق دراسة الجدوى أو الاستشارة المطلوبة.
• ترتيب المواعيد وإرسال روابط الدفع أو المتابعة عند الحاجة.
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
• تطوير جودة الخدمات والمحتوى.
• إرسال معلومات أو تحديثات مرتبطة بخدماتنا، متى كان ذلك مناسبًا أو بناءً على تواصلك السابق معنا.
• الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية متى وجدت.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نؤجرها، ولا نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية مستقلة دون موافقتك.

رابعًا: سرية بيانات المشاريع والاستشارات

نلتزم بالتعامل مع المعلومات التي يرسلها العملاء حول مشاريعهم أو أفكارهم أو شركاتهم بسرية مهنية، ولا يتم استخدامها إلا لغرض فهم الطلب، أو تقديم الخدمة، أو إعداد العرض، أو تنفيذ العمل المتفق عليه.

ومع ذلك، يجب على العميل عدم إرسال معلومات شديدة الحساسية أو أسرار تجارية تفصيلية عبر نماذج الموقع العامة قبل وجود اتفاق واضح أو عقد أو قناة تواصل مناسبة.

إرسال المعلومات عبر الموقع لا يُنشئ تلقائيًا علاقة تعاقدية أو التزامًا استشاريًا من جانب الشركة، ما لم يتم قبول الطلب صراحة وسداد الرسوم أو توقيع الاتفاق المناسب بحسب طبيعة الخدمة.

خامسًا: البيانات التجريبية أو غير النهائية على الموقع

قد يحتوي الموقع، في بعض الأوقات، على محتوى أو بيانات أو أمثلة أو أرقام أو نماذج أو صفحات قيد الاختبار أو التطوير أو التحديث، وقد تكون هذه المواد تجريبية أو غير نهائية أو قابلة للتعديل أو الحذف دون إشعار مسبق.

لا يجوز اعتبار أي محتوى تجريبي أو غير نهائي منشور على الموقع عرضًا ملزمًا، أو وعدًا نهائيًا، أو التزامًا تعاقديًا، أو نتيجة مضمونة، أو مشورة نهائية قابلة للاعتماد دون تواصل مباشر مع الشركة وتأكيد رسمي مكتوب.

تعتمد الخدمات والأسعار والنطاقات والمخرجات النهائية على تقييم كل حالة بشكل مستقل، وعلى الاتفاق النهائي بين العميل والشركة.

سادسًا: دقة المعلومات المنشورة

نسعى إلى أن تكون المعلومات المنشورة في الموقع دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، إلا أن المحتوى المنشور يقدم لأغراض تعريفية وتثقيفية وتسويقية عامة، ولا يُعد بديلًا عن الاستشارة المهنية المباشرة أو الدراسة المتخصصة لكل مشروع.

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي قرار يتخذه الزائر أو العميل اعتمادًا فقط على معلومات عامة منشورة في الموقع دون الحصول على استشارة مباشرة أو دراسة مخصصة لحالته.

سابعًا: معلومات الدفع

قد يتم إرسال روابط دفع إلكترونية من خلال مزودي خدمات دفع أو جهات مالية معتمدة أو منصات خارجية مناسبة.

لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الكاملة داخل موقعنا، مثل رقم البطاقة الكامل أو رمز الحماية، وتتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمة الدفع أو الجهات المالية المختصة وفق سياساتهم وشروطهم الأمنية.

نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي مزود دفع خارجي قبل إتمام عملية الدفع.

ثامنًا: ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات تحليل الزيارات أو أدوات تتبع الأداء لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع وتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام.

قد تشمل هذه البيانات معلومات عامة مثل الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، نوع الجهاز، مصدر الزيارة، والمتصفح المستخدم.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو تجربة الاستخدام.

تاسعًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية مثل منصات التواصل الاجتماعي، بوابات الدفع، أدوات الحجز، خدمات النماذج، أو مواقع ذات علاقة.

لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات الأمان أو محتوى أي موقع خارجي لا يخضع لإدارتنا المباشرة. استخدامك لأي رابط خارجي يكون على مسؤوليتك، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

عاشرًا: مشاركة البيانات مع أطراف مساندة

قد نستخدم بعض الخدمات أو الأدوات التقنية أو مزودي الخدمات لمساعدتنا في تشغيل الموقع أو إدارة النماذج أو البريد الإلكتروني أو الدفع أو التحليلات أو الحجز أو الاستضافة.

في هذه الحالات، قد تتم معالجة بعض البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط، مع السعي لاختيار مزودي خدمات مناسبين من حيث الأمان والاعتمادية.

حادي عشر: حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة ومناسبة لحماية البيانات التي تصل إلينا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل مطلق، ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي اختراق أو خلل أو وصول غير مصرح به يحدث بسبب عوامل خارجة عن سيطرتها المعقولة، مثل أعطال مزودي الخدمة أو الهجمات الإلكترونية أو أخطاء المستخدم أو المنصات الخارجية.

ثاني عشر: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو لتقديم الخدمة، أو للمتابعة، أو للالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الإدارية، ما لم يطلب صاحب البيانات حذفها وكان الحذف ممكنًا نظامًا وعمليًا.

ثالث عشر: حقوق المستخدم

يمكنك التواصل معنا لطلب:

• معرفة نوع البيانات التي زودتنا بها.
• تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك متى كان ذلك ممكنًا.
• طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تواصل غير ضرورية.
• سحب موافقتك على بعض أنواع التواصل متى أمكن ذلك.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات، وقد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان الاحتفاظ بها لازمًا للالتزام القانوني أو لتوثيق التعاملات أو حماية الحقوق.

رابع عشر: عدم تقديم ضمانات للنتائج

أي خدمات أو دراسات أو استشارات تقدمها الشركة تعتمد على البيانات المتاحة، وطبيعة المشروع، وظروف السوق، وقرارات العميل، والتنفيذ الفعلي، وعوامل أخرى قد تكون خارجة عن سيطرة الشركة.

لذلك، لا تضمن الشركة تحقيق أرباح أو تمويل أو قبول من جهة معينة أو نجاح مشروع معين لمجرد استخدام الموقع أو طلب الخدمة أو قراءة المحتوى المنشور فيه.

خامس عشر: استخدام محتوى الموقع

جميع النصوص والمحتوى والمنهجيات والتصاميم والعناصر المنشورة في الموقع مملوكة لشركة شقير للاستشارات أو لأصحابها المرخصين، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا أو تعديلها أو نسبتها إلى الغير دون إذن خطي مسبق.

سادس عشر: تحديث سياسة الخصوصية

يحق لشركة شقير للاستشارات تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا من تاريخ نشره على الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعني قبولك للنسخة المحدثة من السياسة.

سابع عشر: القانون والاختصاص

تخضع هذه السياسة، بقدر ما ينطبق، للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الكويت. وأي نزاع ينشأ بشأن استخدام الموقع أو تفسير هذه السياسة يخضع للاختصاص القضائي في دولة الكويت، ما لم يتم الاتفاق كتابة على خلاف ذلك.

ثامن عشر: التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المنشورة في الموقع الرسمي:

www.shukair.net